How do we Upgrade/Downgrade Existing Services

Navigating to https://eclipse-hosting.ca/billing/clientarea.php?action=services open the service you wish to upgrade look to the left side there should be an option "Upgrade/Downgrade" from there you can modify your plan; if no options are presented open a support ticket for manual upgrade/allocation services!

How do we Install content onto the Server?

Well that is very simple, using the navigation on the left side of the server panel we are able to see a few options; Click the drop down menu "Configuration" from there you can see SFTP which is Secure File Transfer Protocol ensuring your safety as a client, if you experience any issues open a ticket or a livechat and an agent will be with you when available!

Purchased a Server, What do I do?

The simple answer would be to Wait, Our Systems being automated interact differently depending on traffic flow and latency. Could be anywhere from 5 Minutes to 20, More likely the first option however.

How can we add Subusers to our Server?

Navigate the left side of your server panel, one of the many options should be Subusers; Once clicked you will see at the top right "Create New" from there fill out user/admin details/permissions and off you go. Backups are saved Routinely so rest assured your content is safe

How can I recover a lost account?

It is very quick and simple. Outside the panel in the login screen, under where you enter your credentials, there is a button on the bottom left. Upon clicking the button, you will be able to type in the email address linked to your account. After entering your email, check your inbox folder for a password recovery request and follow the steps listed. If it is not in your inbox, check your spam/junk folders. If it still is not there, ensure you entered the correct email address and wait up to 5 minutes for it to send

what is a VPS hosting?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Voluptates illum aspernatur odio similique voluptatibus itaque magni dicta quasi nesciunt. Possimus animi in, voluptatem facere sint aut quibusdam expedita. Voluptates, laudantium.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt aliquam cumque praesentium iusto delectus rem officia quas quos tempore quaerat laudantium incidunt minus, quae veniam itaque expedita voluptatum perspiciatis adipisci!

how do i transfer web pages to server?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Voluptates illum aspernatur odio similique voluptatibus itaque magni dicta quasi nesciunt. Possimus animi in, voluptatem facere sint aut quibusdam expedita. Voluptates, laudantium.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt aliquam cumque praesentium iusto delectus rem officia quas quos tempore quaerat laudantium incidunt minus, quae veniam itaque expedita voluptatum perspiciatis adipisci!

purchased a hosting, now what do i do?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Voluptates illum aspernatur odio similique voluptatibus itaque magni dicta quasi nesciunt. Possimus animi in, voluptatem facere sint aut quibusdam expedita. Voluptates, laudantium.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt aliquam cumque praesentium iusto delectus rem officia quas quos tempore quaerat laudantium incidunt minus, quae veniam itaque expedita voluptatum perspiciatis adipisci!

how do i purchase a hosting for my hosting account?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Voluptates illum aspernatur odio similique voluptatibus itaque magni dicta quasi nesciunt. Possimus animi in, voluptatem facere sint aut quibusdam expedita. Voluptates, laudantium.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt aliquam cumque praesentium iusto delectus rem officia quas quos tempore quaerat laudantium incidunt minus, quae veniam itaque expedita voluptatum perspiciatis adipisci!

what kind of web hosting plan do i need?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Voluptates illum aspernatur odio similique voluptatibus itaque magni dicta quasi nesciunt. Possimus animi in, voluptatem facere sint aut quibusdam expedita. Voluptates, laudantium.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt aliquam cumque praesentium iusto delectus rem officia quas quos tempore quaerat laudantium incidunt minus, quae veniam itaque expedita voluptatum perspiciatis adipisci!

what is a dedicated hosting?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Voluptates illum aspernatur odio similique voluptatibus itaque magni dicta quasi nesciunt. Possimus animi in, voluptatem facere sint aut quibusdam expedita. Voluptates, laudantium.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt aliquam cumque praesentium iusto delectus rem officia quas quos tempore quaerat laudantium incidunt minus, quae veniam itaque expedita voluptatum perspiciatis adipisci!

how do i transfer web pages to server?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Voluptates illum aspernatur odio similique voluptatibus itaque magni dicta quasi nesciunt. Possimus animi in, voluptatem facere sint aut quibusdam expedita. Voluptates, laudantium.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt aliquam cumque praesentium iusto delectus rem officia quas quos tempore quaerat laudantium incidunt minus, quae veniam itaque expedita voluptatum perspiciatis adipisci!

purchased a hosting, now what do i do?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Voluptates illum aspernatur odio similique voluptatibus itaque magni dicta quasi nesciunt. Possimus animi in, voluptatem facere sint aut quibusdam expedita. Voluptates, laudantium.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt aliquam cumque praesentium iusto delectus rem officia quas quos tempore quaerat laudantium incidunt minus, quae veniam itaque expedita voluptatum perspiciatis adipisci!

how do i purchase a hosting for my hosting account?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Voluptates illum aspernatur odio similique voluptatibus itaque magni dicta quasi nesciunt. Possimus animi in, voluptatem facere sint aut quibusdam expedita. Voluptates, laudantium.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt aliquam cumque praesentium iusto delectus rem officia quas quos tempore quaerat laudantium incidunt minus, quae veniam itaque expedita voluptatum perspiciatis adipisci!

what kind of web hosting plan do i need?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Voluptates illum aspernatur odio similique voluptatibus itaque magni dicta quasi nesciunt. Possimus animi in, voluptatem facere sint aut quibusdam expedita. Voluptates, laudantium.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt aliquam cumque praesentium iusto delectus rem officia quas quos tempore quaerat laudantium incidunt minus, quae veniam itaque expedita voluptatum perspiciatis adipisci!

what is a domain hosting?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Voluptates illum aspernatur odio similique voluptatibus itaque magni dicta quasi nesciunt. Possimus animi in, voluptatem facere sint aut quibusdam expedita. Voluptates, laudantium.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt aliquam cumque praesentium iusto delectus rem officia quas quos tempore quaerat laudantium incidunt minus, quae veniam itaque expedita voluptatum perspiciatis adipisci!

how do i transfer web pages to server?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Voluptates illum aspernatur odio similique voluptatibus itaque magni dicta quasi nesciunt. Possimus animi in, voluptatem facere sint aut quibusdam expedita. Voluptates, laudantium.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt aliquam cumque praesentium iusto delectus rem officia quas quos tempore quaerat laudantium incidunt minus, quae veniam itaque expedita voluptatum perspiciatis adipisci!

purchased a hosting, now what do i do?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Voluptates illum aspernatur odio similique voluptatibus itaque magni dicta quasi nesciunt. Possimus animi in, voluptatem facere sint aut quibusdam expedita. Voluptates, laudantium.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt aliquam cumque praesentium iusto delectus rem officia quas quos tempore quaerat laudantium incidunt minus, quae veniam itaque expedita voluptatum perspiciatis adipisci!

how do i purchase a domain?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Voluptates illum aspernatur odio similique voluptatibus itaque magni dicta quasi nesciunt. Possimus animi in, voluptatem facere sint aut quibusdam expedita. Voluptates, laudantium.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt aliquam cumque praesentium iusto delectus rem officia quas quos tempore quaerat laudantium incidunt minus, quae veniam itaque expedita voluptatum perspiciatis adipisci!

what kind of plan do i need?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Voluptates illum aspernatur odio similique voluptatibus itaque magni dicta quasi nesciunt. Possimus animi in, voluptatem facere sint aut quibusdam expedita. Voluptates, laudantium.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt aliquam cumque praesentium iusto delectus rem officia quas quos tempore quaerat laudantium incidunt minus, quae veniam itaque expedita voluptatum perspiciatis adipisci!